Chính Sách Bảo Mật

Chính Sách Bảo Mật

Cảm ơn quý khách đã truy cập vào website của chúng tôi! Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách nhằm mang đến một trải nghiệm mua sắm an toàn, tin cậy và minh bạch.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân sau từ khách hàng khi thực hiện giao dịch hoặc đăng ký tài khoản:

• Họ và tên

• Số điện thoại

• Địa chỉ email

• Địa chỉ nhận hàng

• Thông tin thanh toán (nếu có)

Thông tin được thu thập nhằm:

• Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm đến khách hàng

• Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, đơn hàng hoặc các chương trình khuyến mãi

• Cải thiện chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty và cho một số mục đích cụ thể:

• Giao hàng, xác nhận đơn hàng

• Gửi thông báo về đơn hàng và các chương trình khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)

• Hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu hoặc khiếu nại

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật trên hệ thống của chúng tôi.

4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin khách hàng với các biện pháp bảo vệ nghiêm ngặt, bao gồm:

• Không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại

• Chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc khi được sự đồng ý của khách hàng

5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

• Kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình

• Khiếu nại nếu thông tin bị sử dụng trái phép

Mọi yêu cầu liên quan, vui lòng liên hệ:

• Email: info@nongtrangcafe.vn

• Hotline: 0899 60 2299

• Địa chỉ: 184/23A Lê Đình Cẩn, P. Tân Tạo, Q. Bình Tân, TP.HCM, VN